Política de Reembolso
Aviso legal
Aquí tienes el texto reformulado en un tono de comunicación profesional: "Las pólizas pueden ser canceladas en cualquier momento. La liquidación a prorrata se realizará en función de la forma de pago y la cantidad de días restantes hasta la fecha de vencimiento de la póliza. obtener información adicional sobre el proceso de reembolso, le invitamos a consultar políticas específicas." Si necesitas más ajustes o información, no dudes en decírmelo.
Fundamentos de la Política de Reembolsos
1. Objetivo
La presente Política de Reembolsos tiene por objeto establecer las condiciones aplicables a la devolución de primas de seguros en aquellos casos en que proceda la cancelación anticipada de una póliza, proporcionando información clara y transparente sobre el proceso, las responsabilidades de las partes y el alcance de la gestión realizada por RJSEGUROS.
2. Alcance
Esta política aplica a todas las solicitudes de cancelación de pólizas intermediadas por RJSEGUROS y a los posibles reembolsos de primas no devengadas que puedan corresponder conforme a las condiciones del contrato de seguro y la normativa vigente.
3. Naturaleza de la Intermediación
RJSEGUROS actúa exclusivamente como corredor e intermediario de seguros autorizado, asesorando a sus clientes durante el proceso de contratación, administración y gestión de sus pólizas.
RJSEGUROS no comercializa productos propios ni recibe directamente el pago de las primas de seguro, las cuales son canceladas por el cliente a la compañía aseguradora o a los canales de pago autorizados por esta.
4. Responsabilidad sobre los Reembolsos
La aprobación, cálculo, procesamiento y pago de cualquier devolución de primas corresponde exclusivamente a la compañía de seguros emisora de la póliza, de conformidad con las condiciones contractuales, la legislación aplicable y sus políticas internas.
5. Cálculo del Reembolso
Cuando proceda la cancelación anticipada de una póliza, la aseguradora podrá efectuar la devolución de la prima correspondiente al período no utilizado de la cobertura (prima no devengada). En consecuencia, el asegurado únicamente asumirá el costo correspondiente al tiempo durante el cual la póliza permaneció vigente, sujeto a las condiciones particulares del contrato.
6. Acompañamiento al Cliente
Aunque RJSEGUROS no realiza los reembolsos, brindará acompañamiento durante el proceso de cancelación, orientando al cliente sobre los requisitos, documentación y seguimiento de su solicitud ante la compañía aseguradora.
7. Transparencia y Protección del Cliente
RJSEGUROS mantiene el compromiso de actuar con transparencia, objetividad y buena fe, informando oportunamente a sus clientes sobre las condiciones aplicables a la cancelación de pólizas y a la devolución de primas, promoviendo una relación basada en la confianza y el cumplimiento de la normativa vigente.