Preparación familiar · Gestión de riesgos

Plan Familiar de Emergencias

Guía visual y navegable para revisar en familia qué hacer antes, durante y después de un sismo, incendio o inundación. Incluye acciones diferenciadas para casa y departamento/edificio.

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Importante: este material sirve para preparación familiar y debe adaptarse a las condiciones reales de cada vivienda. No reemplaza las instrucciones del ECU 911, bomberos ni autoridades. En Ecuador, ante una emergencia, llama al 9-1-1.

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Casa o departamento

Acciones y diferencias según el tipo de vivienda.

Preparación familiar

Kit, botiquín, rutas, llaves, punto de encuentro.

Sismo

Qué hacer en casa, departamento, exterior o vehículo.

Incendio

Humo, evacuación, cocina, extintor y edificio.

Inundación

Ingreso de agua, electricidad, vehículo y retorno.

Después del evento

Personas, vivienda, evidencia y seguros.

Primero: ¿casa o departamento?

No se pide llenar información. Simplemente abre y revisa el bloque que se parece a tu realidad.

Vivienda unifamiliar

Si vives en una casa

Presta especial atención a patios, puertas exteriores, medidores, cilindros o redes de gas, cercas, cubiertas y rutas directas hacia la calle.

Define una salida principal y otra alternativa cuando exista.
Identifica llaves de agua, gas y tablero eléctrico.
Revisa patios, árboles, muros, techos y objetos exteriores.
Establece un punto de encuentro fuera de la propiedad.

Departamento / edificio

Si vives en un departamento

Además de tu unidad, debes considerar espacios comunes, escaleras, puertas cortafuego, alarmas, vecinos, administración y restricciones de ascensores.

Ubica escaleras y salidas de emergencia del edificio.
No dependas del ascensor durante una emergencia.
Conoce el punto de encuentro del edificio y uno familiar alternativo.
Consulta el protocolo y sistema de alarma de la administración.

Antes de cualquier emergencia

Preparación familiar

La mayor parte del plan se resuelve antes de que ocurra algo.

Definan un punto cercano, seguro y fácil de reconocer.
Definan también un punto alternativo.
Eviten fachadas, postes, cables y accesos de vehículos de emergencia.

Casa: revisa puertas exteriores, patios, rejas y salida alternativa.
Departamento: revisa escaleras, salidas comunes y puertas de emergencia.
Mantén rutas libres de obstáculos.

Botiquín básico y medicamentos personales indispensables.
Agua, alimentos no perecibles, linterna, baterías, cargador portátil y radio si está disponible.
Guantes, mascarillas, higiene, artículos de bebé o adulto mayor cuando corresponda.
Documentos esenciales y contactos de emergencia.

Casa: identifica agua, gas, electricidad, puertas y portones.
Departamento: conoce el tablero interno y qué servicios controla la administración.
Ninguna tarea debe retrasar una evacuación necesaria.

Considera niños, adultos mayores, discapacidad, movilidad reducida o medicación esencial.
La familia decide quién puede ayudar de forma segura.
En edificios, anticipa el problema de las escaleras si el ascensor no puede usarse.

Ten correa o transportadora accesible.
Incluye alimento, agua, identificación y medicamentos.
Su rescate no debe poner en riesgo a una persona ni retrasar una evacuación crítica.

Sismo

¿Qué hago si tiembla?

La acción cambia según estés en una casa, un departamento, el exterior o un vehículo.

⚠ Acción inmediata:

1Agáchate

2Cúbrete

3Sujétate

4Aléjate de vidrios

5No uses ascensor

🏠 En una casa

Permanece dentro mientras dura el movimiento si no hay un peligro mayor inmediato.
Aléjate de ventanas, estanterías, lámparas y objetos pesados.
Después, revisa fugas, cables, muros, cubiertas y daños antes de desplazarte.

🏢 En un departamento

No corras hacia escaleras mientras el movimiento es fuerte.
No uses ascensores.
Después, sigue el protocolo del edificio y evacúa por escaleras si existe daño, alarma, humo, fuga o instrucción de la administración/autoridades.

Aléjate de fachadas, postes, muros, árboles inestables y cables.
Busca un área abierta.

Reduce velocidad y detente en un lugar seguro.
Evita puentes, pasos elevados, postes, cables y fachadas.

Comprueba lesiones y prepárate para réplicas.
Aléjate de estructuras dañadas y cables caídos.
No enciendas llamas si percibes olor a gas.
En zona costera, atiende instrucciones oficiales sobre tsunami.

Incendio

¿Qué hago si hay fuego o humo?

La prioridad es evacuar, cerrar el paso al humo cuando sea posible y permanecer fuera.

⚠ Acción inmediata:

1Alerta

2Evacúa

3Cierra puertas si puedes

4Permanece fuera

5Llama al 9-1-1

🏠 En una casa

Usa la salida exterior más segura.
Si existe humo, desplázate bajo y evita atravesar zonas afectadas.
Reúnete en el punto definido fuera de la propiedad.
No regreses por mascotas, documentos u objetos.

🏢 En un departamento

No uses ascensor.
Si la ruta de escalera está libre de humo y es segura, evacúa por ella.
Si el pasillo o la escalera están comprometidos, permanece en una zona protegida, cierra la puerta y llama al 9-1-1 indicando tu ubicación.
Sigue las alarmas y procedimientos del edificio.

No la abras si sospechas fuego al otro lado.
Usa una ruta alternativa.

Si es pequeño y puedes hacerlo sin exponerte, corta la fuente de calor.
Nunca arrojes agua sobre aceite o grasa en llamas.
Si crece o hay humo intenso, evacúa.

Solo para fuego incipiente, si sabes usarlo y tienes una salida libre detrás de ti.
No reemplaza la evacuación.

Inundación

¿Qué hago si el agua está subiendo?

El agua puede ocultar corrientes, huecos, contaminación y riesgos eléctricos.

⚠ Acción inmediata:

1Atiende alertas

2No cruces corrientes

3No conduzcas en agua

4Evita electricidad

5Ve a zona segura

🏠 En una casa

Si el agua entra, prioriza la salida de personas antes que bienes.
Evita zonas con enchufes, extensiones o tableros mojados.
Traslada documentos y elementos esenciales solo si existe tiempo y no aumenta el riesgo.
Si hay orden de evacuación, sal antes de que las rutas queden bloqueadas.

🏢 En un departamento

Evita sótanos y estacionamientos inundables.
No uses ascensor si existe ingreso de agua, falla eléctrica o instrucción de emergencia.
Conoce las rutas peatonales hacia niveles seguros.
Sigue indicaciones de la administración y autoridades.

No manipules tableros o enchufes estando sobre agua.
Solo corta suministro desde un punto seco y seguro.

No cruces una vía inundada aunque parezca poco profunda.
Busca una ruta alternativa o detente en un lugar seguro.

Regresa cuando sea seguro y las autoridades lo permitan si existió evacuación.
Revisa estructura, electricidad y condiciones sanitarias.
Documenta daños cuando sea seguro.

Después de la emergencia

Recuperación y seguros

Primero personas; después vivienda, evidencia y recuperación financiera.

1. Personas
Lesiones, ubicación, seguridad.

2. Vivienda
Daños, accesos, servicios.

3. Documentación
Fotos, reportes, facturas, pólizas.

Toma fotos o video cuando sea seguro.
Conserva partes de emergencia, facturas, presupuestos y comunicaciones.
Consulta cobertura, exclusiones, deducibles y requisitos antes de desechar bienes o iniciar reparaciones importantes.

Idea central: prevención y seguro cumplen funciones distintas. La prevención busca reducir probabilidad e impacto; el seguro puede transferir parte del impacto financiero.

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Casa o departamento

Preparación familiar

Sismo

Incendio

Inundación

Después del evento

Primero: ¿casa o departamento?

Si vives en una casa

Si vives en un departamento

Preparación familiar

Preparar no significa alarmarse

¿Qué hago si tiembla?

Durante el movimiento: protégete primero

🏠 En una casa

🏢 En un departamento

¿Qué hago si hay fuego o humo?

En un incendio, el humo puede ser más peligroso que las llamas

🏠 En una casa

🏢 En un departamento

¿Qué hago si el agua está subiendo?

Casa y departamento enfrentan riesgos distintos

🏠 En una casa

🏢 En un departamento

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